Politique Vie Privée

Nous recueillons et utilisons les informations suivantes pour fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos services. Les types d'informations que nous recevons et recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez nos services. 

Informations sur le compte. Nous collectons et associons à votre compte les informations que vous nous fournissez lorsque vous effectuez des opérations telles que l'inscription à votre compte et la configuration de l'authentification à deux facteurs (comme votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et votre adresse physique). Nous offrons également la possibilité de créer un compte/de se connecter en utilisant des fournisseurs tiers (fournisseurs sociaux). Nous recueillons des informations de profil auprès de ces fournisseurs sociaux que nous lions à votre profil Memoires afin de rendre votre profil aussi complet et précis que possible. Nous collectons également (si disponible) une image de profil du fournisseur social et des jetons de sécurité techniques utilisés pour valider l'exactitude du compte. Toutes ces données du fournisseur social sont stockées pendant la durée de votre compte Memoires. Certains de nos fournisseurs sociaux sont (mais ne sont en aucun cas limités à cette liste) Google, Facebook et Apple.

Votre contenu. Nos services sont conçus comme un moyen simple et personnalisé pour vous de stocker vos fichiers, documents, photos, commentaires, messages, etc. ("Votre contenu "), de collaborer avec d'autres personnes et de travailler sur plusieurs appareils et services. Pour que cela soit possible, nous stockons, traitons et transmettons votre contenu ainsi que les informations qui s'y rapportent. Ces informations connexes comprennent vos informations de profil qui facilite le partage de votre contenu avec d'autres personnes, ainsi que des éléments tels que la taille du fichier, l'heure à laquelle il a été téléchargé, les collaborateurs et l'activité d'utilisation. Votre contenu (y compris le texte, les photos, les vidéos, les messages vocaux, les fichiers et les informations sur la localisation des partages) que vous nous avez demandé d'envoyer à vous ou à un tiers sera livré au(x) destinataire(s) à la date demandée par le biais des moyens de communication collectés de chaque destinataire. Toutes les données textuelles restent disponibles sur nos serveurs pour une consultation ultérieure pendant au moins 90 jours après la livraison. Tout le contenu graphique et tout autre fichier lié aux messages seront supprimés des serveurs 60 jours après la livraison. Chaque destinataire a la possibilité de télécharger chacun des fichiers dans la fenêtre de 60 jours après la livraison, après cette période les fichiers ne seront plus accessibles.

Contacts. Vous pouvez choisir de nous donner accès à vos contacts afin de faciliter le partage et la collaboration sur votre contenu, l'envoi de messages et l'invitation d'autres personnes à utiliser les services. Si vous le faites, nous stockons ces contacts (nom, adresse électronique et numéros de téléphone) sur nos serveurs pour que vous puissiez les utiliser.

Informations sur l'utilisation et les logs.. Nous recueillons des informations relatives à la façon dont vous utilisez les Services, y compris les actions que vous effectuez dans votre compte (comme le partage, l'édition, la visualisation, la création et le déplacement de fichiers ou de dossiers) et votre activité, comme par exemple : vos paramètres de Services, la façon dont vous interagissez avec d'autres personnes utilisant nos Services, et l'heure, la fréquence et la durée de vos activités et interactions, les fichiers journaux et les journaux et rapports de diagnostic, de panne, de site Web et de performance. Il s'agit également d'informations sur le moment où vous vous êtes inscrit pour utiliser nos services, les fonctions que vous utilisez, comme la messagerie, les appels, les statuts ou les groupes, la photo de profil, les informations personnelles, si vous êtes en ligne, la date de votre dernière utilisation de nos services (votre "dernière visite") et la date de votre dernière mise à jour des informations personnelles. Nous utilisons ces informations pour fournir, améliorer et promouvoir nos services, et protéger les utilisateurs de Memoires.

Informations sur le dispositif. Nous recueillons également des informations spécifiques à la connexion et des informations provenant des appareils que vous utilisez pour accéder aux Services et les concernant. Il s'agit notamment du modèle de matériel, des informations relatives au système d'exploitation, du niveau de la batterie, de la puissance du signal, de la version de l'application, des informations relatives au navigateur et au réseau mobile, des informations relatives à la connexion, y compris le numéro de téléphone, l'opérateur mobile ou le fournisseur d'accès, la langue et le fuseau horaire, ainsi que les adresses IP, la page web que vous avez visitée avant de venir sur nos sites et les identifiants associés à vos appareils. Par exemple, nous utilisons les informations relatives aux appareils pour détecter les abus et identifier et résoudre les bugs.

Cookies et autres technologies. Nous utilisons des technologies telles que cookies pour fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos services. Par exemple, les cookies nous aident à mémoriser votre nom d'utilisateur lors de votre prochaine visite, à comprendre comment vous interagissez avec nos services et à les améliorer en fonction de ces informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser les services. Nous pouvons également faire appel à des fournisseurs de services tiers qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour promouvoir les services Memoires.

Marketing. Le service est offert gratuitement aux utilisateurs. Si vous vous inscrivez à nos services, nous vous enverrons, de temps à autre, des informations sur les mises à niveau lorsque cela est autorisé. Les utilisateurs qui reçoivent ces documents de marketing peuvent s'en retirer à tout moment. Si vous ne souhaitez pas recevoir un type particulier de matériel de marketing de notre part, cliquez sur le lien "se désabonner" dans les e-mails correspondants ou mettez à jour vos préférences dans votre compte personnel.

Il nous arrive de contacter des personnes qui n'ont pas de compte Memoires. Pour les destinataires situés dans l'UE, nous ou un tiers obtiendrons leur consentement avant de les contacter. Si vous recevez un courriel et que vous ne souhaitez plus être contacté par Memoires, vous pouvez vous désabonner et vous retirer de notre liste de contacts via le message lui-même.

Bases du traitement de vos données. Nous collectons et utilisons les données personnelles décrites ci-dessus afin de vous fournir les Services de manière fiable et sécurisée. Nous collectons et utilisons également des données personnelles pour nos besoins commerciaux légitimes. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles à d'autres fins, nous demandons votre consentement au préalable ou exigeons que nos partenaires obtiennent ce consentement.