Privacybeleid

HUELLA BV's Servicevoorwaarden van toepassing op Memoires

Versie: 1.0
Werkzaam: 11 oktober, 2021

Bedankt voor het gebruiken van Memoires !

Memoires is een sociale media-applicatie waar u inhoud met tekst, foto's, video's kunt creëren, plaatsen en delen met vrienden op elk door u ingesteld tijdstip in de toekomst. Deze servicevoorwaarden ("Algemene voorwaarden") betrekking op uw gebruik van en toegang tot onze diensten en client software alsmede de Memoires website(s) ("Diensten"). Uw overeenkomst is met Huella BV. Ons Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen en gebruiken. Door gebruik te maken van onze Diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Privacybeleid

Bedankt voor het gebruiken van Memoires. Hier beschrijven we hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken wanneer u onze websites, software en diensten ("Diensten") gebruikt.

Wat & Waarom

We verzamelen en gebruiken de volgende informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren, te beschermen en te promoten. De soorten informatie die we ontvangen en verzamelen, hangen af van de manier waarop u onze Services gebruikt. 

Account informatie. Wij verzamelen, en associëren met uw account, de informatie die u aan ons verstrekt wanneer u dingen doet zoals u aanmelden voor uw account en het instellen van twee-factor authenticatie (zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, en fysiek adres). Wij bieden ook de mogelijkheid om u te registreren voor een account/aan te melden met behulp van derden (Social Providers). Wij verzamelen profiel informatie van deze Sociale Providers die wij koppelen aan uw Memoires profiel om uw profiel zo volledig en accuraat mogelijk te maken. We zullen ook (indien beschikbaar) een profielafbeelding verzamelen van de Sociale Provider en technische beveiligingstokens die worden gebruikt om de juistheid van het account te valideren. Al deze gegevens van de Sociale Provider worden opgeslagen voor de duur van uw Memoires account. Sommige van onze Sociale Providers zijn (maar niet beperkt tot deze lijst op enigerlei wijze) Google, Facebook en Apple.

Je inhoud. Onze diensten zijn ontworpen als een eenvoudige en persoonlijke manier voor u om uw bestanden, documenten, foto's, opmerkingen, berichten, enzovoort op te slaan ("Jouw Inhoud"), samen te werken met anderen, en te werken op meerdere apparaten en diensten. Om dat mogelijk te maken, bewaren, verwerken en verzenden wij Uw Content, evenals informatie die daarmee verband houdt. Deze gerelateerde informatie omvat uw profielgegevens die het gemakkelijker maakt om Uw Content met anderen te delen, alsmede zaken als de grootte van het bestand, het tijdstip waarop het is geüpload, medewerkers en gebruiksactiviteit. Uw Content (waaronder tekst, foto's, video's, spraakberichten, bestanden en informatie over de gedeelde locatie) die u ons hebt opgedragen naar u of een derde te verzenden, wordt op de gevraagde datum via de verzamelde communicatiemiddelen van elke ontvanger bij de ontvanger(s) afgeleverd. Alle tekstuele gegevens blijven op onze servers beschikbaar voor toekomstige raadpleging gedurende ten minste 90 dagen na levering. Alle grafische inhoud en alle andere aan de berichten gekoppelde bestanden worden na 60 dagen na levering van de servers gewist. Elke ontvanger heeft de mogelijkheid om elk van de bestanden binnen de 60 dagen na levering te downloaden, na deze periode zullen de bestanden niet langer toegankelijk zijn.

Contacten. U kunt ervoor kiezen om ons toegang te geven tot uw contacten om het voor u gemakkelijk te maken om dingen te doen zoals het delen van en samenwerken aan Uw Content, het versturen van berichten en het uitnodigen van anderen om de Services te gebruiken. Als u dat doet, slaan wij die contacten (naam, e-mail en telefoonnummers) op onze servers op zodat u ze kunt gebruiken.

Gebruiks- en loginformatie. We verzamelen informatie met betrekking tot de manier waarop u de Services gebruikt, inclusief acties die u onderneemt in uw account (zoals het delen, bewerken, bekijken, maken en verplaatsen van bestanden of mappen) en uw activiteit, zoals bijvoorbeeld: uw Services-instellingen, hoe u omgaat met anderen die onze Services gebruiken, en de tijd, frequentie en duur van uw activiteiten en interacties, logbestanden, en diagnostische, crash-, website- en prestatielogboeken en -rapporten. Dit omvat ook informatie over wanneer u zich hebt geregistreerd om onze Services te gebruiken, de functies die u gebruikt zoals onze functies voor berichten, oproepen, status of groepen, profielfoto, over informatie, of u online bent, wanneer u onze Services voor het laatst hebt gebruikt (uw "laatste gezien") en wanneer u uw over informatie voor het laatst hebt bijgewerkt. We gebruiken deze informatie om onze Services aan te bieden, te verbeteren en te promoten, en om Memoires-gebruikers te beschermen.

Informatie over het toestel. We verzamelen ook verbindingsspecifieke informatie en informatie van en over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. Dit omvat zaken als hardwaremodel, informatie over het besturingssysteem, batterijniveau, signaalsterkte, app-versie, browserinformatie en mobiel netwerk, verbindingsinformatie waaronder telefoonnummer, mobiele operator of ISP, taal en tijdzone, en IP-adressen, de webpagina die u bezocht voordat u naar onze sites kwam, en identificatoren die aan uw apparaten zijn gekoppeld. We gebruiken apparaatinformatie bijvoorbeeld om misbruik op te sporen en bugs te identificeren en op te lossen.

Cookies en andere technologieën. Wij gebruiken technologieën zoals cookies om onze Diensten aan te bieden, te verbeteren, te beschermen en te promoten. Cookies helpen ons bijvoorbeeld bij het onthouden van uw gebruikersnaam voor uw volgende bezoek, om te begrijpen hoe u omgaat met onze Services en om ze op basis van die informatie te verbeteren. U kunt uw browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert, maar dit kan uw mogelijkheden om van de Diensten gebruik te maken beperken. We kunnen ook gebruikmaken van externe serviceproviders die cookies en soortgelijke technologieën instellen om Memoires-diensten te promoten.

Marketing. De Dienst wordt gratis aan de gebruikers aangeboden. Indien u zich registreert voor onze Diensten, zullen wij u van tijd tot tijd informatie sturen over upgrades, indien toegestaan. Gebruikers die dit marketingmateriaal ontvangen, kunnen zich op elk moment afmelden. Als u een bepaald type marketingmateriaal niet van ons wilt ontvangen, klikt u op de link 'unsubscribe' in de betreffende e-mails, of werkt u uw voorkeuren bij in uw persoonlijke account.

We nemen soms contact op met mensen die geen Memoires-account hebben. Voor ontvangers in de EU zullen wij of een derde partij toestemming vragen voordat we contact met hen opnemen. Als u een e-mail ontvangt en niet langer door Memoires gecontacteerd wenst te worden, kunt u zich uitschrijven en uzelf van onze contactlijst verwijderen via het bericht zelf.

Grondslagen voor de verwerking van uw gegevens. Wij verzamelen en gebruiken de hierboven beschreven persoonsgegevens om u op een betrouwbare en veilige manier van de Diensten te voorzien. Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens ook voor onze legitieme zakelijke behoeften. Voor zover wij uw persoonsgegevens voor andere doeleinden verwerken, vragen wij u vooraf om toestemming of verlangen wij van onze partners dat zij deze toestemming verkrijgen.

Met wie

Wij kunnen informatie delen zoals hieronder besproken, maar wij zullen deze niet verkopen aan adverteerders of andere derden.

 Anderen die voor en met Memoires werken. Memoires maakt gebruik van bepaalde vertrouwde derden (bijvoorbeeld leveranciers van klantenondersteuning en IT-diensten) voor de zakelijke doeleinden om ons te helpen bij het leveren, verbeteren, beschermen en promoten van onze Services. Deze derden zullen toegang hebben tot uw informatie om taken namens ons uit te voeren, en we blijven verantwoordelijk voor hun behandeling van uw informatie volgens onze instructies. Voor een lijst van vertrouwde derden die wij gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verwerken en meer details over de categorieën van persoonlijke gegevens die wij openbaar hebben gemaakt, kunt u onze FAQ.

Andere gebruikers. Onze Diensten tonen informatie zoals uw naam, profielfoto, toestel, e-mailadres en gebruiksinformatie aan andere gebruikers waarmee u samenwerkt of die u verkiest te delen.

Met bepaalde functies kunt u extra informatie aan anderen ter beschikking stellen.

Andere toepassingen. U kunt ervoor kiezen om uw Memoires-account te verbinden met services van derden die worden aangeboden of geautoriseerd door Memoires. Door dit te doen, stelt u Memoires en die derden in staat om informatie over u en gegevens in uw account uit te wisselen, zodat Memoires en die derden hun diensten kunnen leveren, verbeteren, beschermen en promoten. Onthoud dat het gebruik van uw informatie door derden zal worden geregeld door hun eigen privacybeleid en servicevoorwaarden.

Recht & orde en het publieke belang. We kunnen uw informatie bekendmaken aan derden als we bepalen dat een dergelijke bekendmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om: (a) te voldoen aan enige toepasselijke wet, voorschrift, juridische procedure of passend overheidsverzoek; (b) een persoon te beschermen tegen overlijden of ernstig lichamelijk letsel; (c) fraude of misbruik van Memoires of onze gebruikers te voorkomen; (d) de rechten, eigendom, veiligheid of belangen van Memoires te beschermen; of (e) een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang.

Hoe

Beveiliging. We hebben een team dat zich bezighoudt met het beveiligen van uw gegevens en het testen op kwetsbaarheden. We blijven werken aan functies om uw gegevens veilig te houden, naast zaken als authenticatie met twee factoren, end-to-endencryptie van bestanden tijdens de overdracht en waarschuwingen wanneer nieuwe apparaten en apps aan uw account worden gekoppeld. We zetten geautomatiseerde technologieën in om onrechtmatig gedrag en inhoud te detecteren die schadelijk kan zijn voor onze Services, u of andere gebruikers.

 Bediening door de gebruiker. U kunt uw persoonlijke informatie raadplegen, wijzigen, downloaden en wissen door in te loggen op uw Memoires-account en te gaan naar uw accountinstellingenpagina.

Behoud. Wanneer u zich aanmeldt voor een account bij ons, bewaren we de informatie die u opslaat op onze Services zolang uw account bestaat of zolang we deze nodig hebben om u de Services te verlenen. Als u uw account verwijdert, beginnen we na 30 dagen met het verwijderen van deze informatie. Maar let op: (1) er kan enige vertraging optreden bij het verwijderen van deze informatie van onze servers en back-upopslag; en (2) we kunnen deze informatie bewaren indien nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen.

Waar

 Over de hele wereld. Om u van de Services te voorzien, kunnen we gegevens opslaan, verwerken en overdragen in de Europese Unie en locaties overal ter wereld - ook buiten uw land. Gegevens kunnen ook lokaal worden opgeslagen op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Services

Uw controle en toegang tot uw gegevens

Je hebt controle over je persoonlijke gegevens en hoe ze worden verzameld, gebruikt en gedeeld. Bijvoorbeeld, je kan:

  • Verwijder uw inhoud in uw Memoires account. 
  • Persoonsgegevens wijzigen of corrigeren. U kunt uw account en de inhoud ervan beheren en sommige van uw persoonlijke gegevens bewerken via uw accountinstellingenpagina.
  • Toegang en neem uw gegevens elders. U hebt toegang tot uw persoonlijke gegevens vanuit uw Memoires-account en u kunt een kopie van uw inhoud downloaden in een machinaal leesbaar formaat. U kunt ons ook vragen om een kopie van persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt of die we hebben verzameld, het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen ervan, de soorten bronnen waar we ze van hebben gekregen en de soorten derden met wie we ze hebben gedeeld.
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de verwerkingsactiviteit kunt u ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens stop te zetten of te beperken.

Indien u een verzoek om toegang tot uw gegevens wilt indienen, wilt dat uw persoonsgegevens worden verwijderd of bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons een e-mail sturen op info@memoires.app.

 Huella als controller of processor. Met betrekking tot Uw Content is Huella een gegevensverwerker, met betrekking tot alle andere persoonsgegevens is Huella de gegevensbeheerder.

Wijzigingen

Als we betrokken zijn bij een reorganisatie, fusie, overname of verkoop van onze activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die deal. Wij zullen u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via een bericht naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld) van een dergelijke transactie en aangeven welke keuzes u in dat geval hebt.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien, en zullen de meest recente versie op onze website plaatsen. Indien een herziening uw rechten aanzienlijk beperkt, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen.

Contact

Hebt u vragen of zorgen over Memoires, onze diensten en privacy? Neem contact met ons op via info@memoires.app.

 Als zij uw vraag niet kunnen beantwoorden, hebt u het recht contact op te nemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Schuiven naar boven